БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

АНАЛИТИКА
РЕЙТИНГИ
СТАТЬИ
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ
ИНДИКАТОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
 
СТАТЬИ

21 совет как сделать ваш IVR лучше

Salesforce vs Microsoft Dynamics CRM

Банкинг будущего: трансформация формы или сути? (Terrasoft)

Нужны ли операторам контакт-центра скрипты?

В 2016 году маркетологи будут ставить клиентский опыт превыше всего

Инструменты увеличения продаж в производственных компаниях

Андрей Юкин: Как crm наводит порядок в интернет-магазине (retailCRM)

Производители выбирают CRM

Как оптимизировать затраты

Программа лояльности бренда на мобильных приложениях - как это работает из нашего опыта?

Как работает клиентский сервис нового поколения?

Как Rubbles помогает банкам решать жизненные задачи клиента

CRM в логистике: опыт DPD

Видео с «Российского Форума Продаж ‘2016»

Советы не по карману

SAP Hybris Summit: мир вступает в эру «пост-CRM»

Рабочий стол в CRM MANGO OFFICE

Клиентские сообщества на службе ведущих мировых компаний

Презентация новой bpm’online 7.8. Онлайн-трансляция

Что ждет рынок контакт-центров в 2016 году?

Презентаци компании MANGO OFFICE

ТОП 5 Трендов на рынке CRM в 2016 году

Внедрение 1С:CRM в KOMATSU

Боты социальных CRM

Как работает Salesforce Pardot


Показаны статьи 401 - 425 из 746

<<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.