БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Microsoft с 16 мая начал веерные отключения подписок корпоративных заказчиков из РФ

Microsoft открыла для россиян доступ к обновлениям Windows и Office

СКБ Контур купил сервис аналитики и коммуникаций с клиентами Scena.one

В Olla Berkana CRM появилась видеосвязь

В SuiteCRM 8.6 улучшили навигацию и просмотр последних записей

В Mobifitness появилась интеграция с WhatsApp

В РосБизнесСофт CRM появился новый бесплатный тарифный для версии SaaS

Сервис i2crm поможет бизнесу подключить чаты Авито к CRM-системе

В РосБизнесСофт CRM добавлены отчеты для финансового учета

AMBER CRM совместима с Postgres Pro

Телфин интегрировал сервисы с CRM Quick Sales

Microsoft не будет блокировать доступ к облачным сервисам для физлиц в РФ

Разработчик SuiteCRM анонсировал начало работ по созданию нового инструмента Module Manager

Microsoft закроет российским компаниям доступ к облачным сервисам с 20 марта 2024 года

SalesMan теперь распространяется бесплатно с открытым кодом

  Посмотреть все новости >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.