БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

24/04/2024

В Olla Berkana CRM появилась видеосвязь



В CRM для учебных центров Olla Berkana появилась функция видеосвязи . Она входит в стандартный комплект каждого тарифного плана системы. Это значит, что больше не нужно беспокоиться о дополнительных расходах на оплату подобных сервисов - они уже включены в стоимость вашего плана. Видеокоммуникационный модуль интегрирован непосредственно в вашу CRM-систему, не требуя установки дополнительных приложений или использования внешних ссылок. Это значит, что вы можете наслаждаться удобством видеосвязи прямо из вашего аккаунта, благодаря встроенному виджету.

Таким образом вы можете проводить совещания, лекции, трансляции и онлайн-занятия не выходя из дома, подключая клиентов из других городов.Теперь привлечение новых клиентов стало еще проще и экономичнее. Видеосвязь даёт возможность сократить расходы и увеличить эффективность вашей коммуникации.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.