БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Рейтинги CRM систем
Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

Сервисы CRMONLINE.RU

  

ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ!
Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.

Сервисы CRMONLINE.RU
   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!
 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

23/04/2024

В SuiteCRM 8.6 улучшили навигацию и просмотр последних записей

Вышел новый релиз SuiteCRM 8.6. Основные улучшения системы для пользователей. В интерфейс на странице просмотра добавлена кнопка «Назад», которая возвращает на страницу списка записей. Как говорят в компании Ведисофт, российский интегратор SuiteCRM, это отличная доработка, потому что в каждой второй компании, куда Ведисофт внедряла SuiteCRM, об этой функции спрашивали, а теперь она доступна «из коробки». Возможность просмотреть последние открытые записи из навигационного меню.

Раньше похожая опция была доступна из меню модуля и показывала только последние просмотры текущего модуля. Теперь же опция доступна в навигационном меню и показывает последние просмотры среди записей любых модулей, а не только текущего. Улучшена работа с рядом типовых контролов: поля выбора, выпадающие списки, календари, поля с мультивыбором.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.