БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Мобильное приложение «МегаФон» вносит данные в CRM-систему автоматически


Борлас приступил к интеграции систем цифровизации продаж Промышленно-металлургического холдинга


«Битрикс24» позволит предпринимателям продавать в чатах и мессенджерах


WhatsApp выпустил iOS-приложение для бизнеса


Сделать каждого клиента особенным с Oracle Marketing Cloud


«Сател Про» модернизировала телефонную сеть «Акадо Телеком»


Онлайн-трансляция презентации нового «Битрикс24» 5 апреля


Loyalty World Forum, 5-6 июня 2019, Москва


Академия Террасофт: расписание практикумов по bpm’online на апрель


Утечка личных данные россиян произошла через магазины


АФК «Система» автоматизирует инвестиционную деятельность с помощью bpm’online


Запущен пилотный проект Сервисного центра БМК и 1С-БИТРИКС


В 3CX появился коммуникационный виджет для сайта


Решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365


КХЛ внедрит CRM-систему


Показаны новости 736 - 750 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.