БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Microsoft выпустила первую версию Windows 11 со встроенными чатами Teams


Новая версия S2 CRM с улучшенной группировкой задач


Mailigen.ru локализует поддержку CRM Pipedrive для российского рынка


9 июля выпущен новый пакет обновлений low-code платформы и CRM-продуктов Creatio


Телфин совершенствует сервис «Автоинформатор»


OfflineCRM - персональная CRM программа для самозанятых


CiviCRM - бесплатная PHP CRM для некоммерческих организаций


Вышла 12я версия КлиК CRM&ERP


Loyalty World Forum 2021


Райффайзенбанк запустил голосового секретаря «Маша»


Телфин.Бот — новая услуга для клиентов Телфин


Оки-Токи: Обновление речевой аналитики


Новая фича WhatsApp - за звонки по мобильнику теперь можно не платить


Salesforce Industries Summit 2021


Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц


Показаны новости 331 - 345 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.