БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

НОВОСТИ ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ ИНТЕРВЬЮ БЛОГ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем! Задать вопрос >>>   ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

НОВОСТИ В impulseCRM теперь можно сохранять файлы В SuiteCRM оптимизировали скорость загрузки страниц В WireCRM появился трекер для мониторинга активности пользователей В KitCRM улучшена логистика через обновление интерфейса Планирования Новый интерфейс запуска бизнес-процессов в Битрикс CRM Телфин совместно с INSPIRO запускают омни-платформу для коммуникаций В KitCRM улучшена настройка цены и расчета зарплаты в позициях и услугах В impulseCRM появился раздел "Тренеры/Преподаватели" В рейтинге CRM систем от CNews победили партнеры рейтинга SuiteCRM снова №1 в рейтинге Forbes В HappyDesk обновили отчет по клиентам и дашборд DION - сервис видеоконференций с гибридной облачной инфраструктурой Облачный сервис телефонии Yeastar Cloud теперь доступен в РФ Омнидеск интегрировали с YandexGPT В Скорозвоне появились индивидуальные статусы пользователей   Посмотреть все новости >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.