БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

НОВОСТИ ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ ИНТЕРВЬЮ БЛОГ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем! Задать вопрос >>>   ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

НОВОСТИ «Валта Пет Продактс» автоматизировала процессы продаж и маркетинга с помощью CRM-системы Creatio Slack разрешил переписываться пользователям из разных компаний 23 марта выпущен новый пакет обновлений платформы и продуктов Creatio Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE Ювелирная сеть «585*Золотой» использует Creatio для автоматизации работы контакт-центра Распознавание речи в звонках и система речевой аналитики в INTRUM CRM Искусственный интеллект, «умные» алгоритмы и роботизация — 20+ готовых приложений на Creatio Marketplace 19 марта - Международный День клиента! Кейс Леруа Мерлен: как чат-боты помогли одному из крупнейших ритейл-игроков России организовать внутренние коммуникации для 35 тысяч сотрудников Рэпер Моргенштерн будет открывать Амоконф 2021 В S2 CRM теперь можно получать аналитику с помощью фильтра utm-меток Okdesk теперь еще проще интегрировать с внешними системами В сервисе для call-центров Оки-Токи появился DataMixer Софтверная компания Salesforce прогнозирует двузначный рост продаж WhatsApp запустил голосовые и видеозвонки в десктопной версии приложения Показаны новости 376 - 390 из 3063 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.