Последние темы на форуме:

- Подробные уроки Oktell - ipАТС or call-центр (Видео) - Hunter, 19.04.12
- Виртуальный контакт центр Cosmocom - Айрат, 17.04.12
- Операторский контакт-центр NGN-КЦ - 8rustemh, 16.04.12
- Операторский контакт-центр NGN-КЦ - 8rustemh, 16.04.12
- Contact Center World Forum 2012 - Горбунков Семён Семёнович, 04.04.12
- Правила контроля операторов методом прослушивания - Горбунков Семён Семёнович, 02.03.12
- Чьи номера ИСС 8-800 - вы используете???? - big17, 29.02.12

Перейти на форум >>>

Видеоновости >>>

13/05/2012 - Infinity TAXI на международной выставке "Электроника-Транспорт 2012": электроника и информационные технологии на транспорте! >>>

13/05/2012 - Опыт работы с Infinity TAXI в службе такси «Соната» >>>

04/05/2012 - Решение Infinity помогает в работе с клиентами «ВЯТКАСВЯЗЬСЕРВИС» >>>

04/05/2012 - Единый Расчетный Центр» Екатеринбурга подводит итоги внедрения коммуникационной программной платформы Oktell. >>>

26/04/2012 - Gartner: технологии управления впечатлениями клиентов становятся приоритетом ИТ-директоров >>>

26/04/2012 - Внедрение Infinity в службе доставки «Экспресс-курьер» >>>

11 - 12 June 2012 London, UK
Gartner Customer Relationship Management Summit >>>

5 и 6 июня 2012 Holiday Inn Лесная, Москва
III Russia Customer Management Summit >>>

5 июня 2012 Москва
Конференция "Сall-центры: заглядывая в будущее" >>>

- История успеха Алексея Кудинова ("1С-Рарус") >>>

- Обслуживание клиентов: 10 важных советов >>>

- Интервью с Сергеем Синягиным, Генеральным директором «Телеком-Экспресс» >>>

- Маркетинг отношений >>>

- CRM будет жить! >>>

- Создаем call-центр «с нуля» >>>

Корпоративные Call-центры:

- ProfitContactCenter - Naumen Phone - Infra CallCenter

- Terrasoft Call-центр - FrontRange IPCC :: Все решения >>>

Аутсорсинговые Call-центры:

- Колл-центр «Оки-Токи» - Зебра Телемаркетинг - FORTAX

- Teleperformance Russia - Ivox Contact Center :: Все Call-центры >>>

Поставщики по городам:

- Москва - Санкт-Петербург - Киев

- Вильнюс - Екатеринбург :: Все регионы >>>