БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

НОВОСТИ ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ ИНТЕРВЬЮ БЛОГ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем! Задать вопрос >>>   ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

НОВОСТИ Оки-Токи: больше возможностей IVR, тикеты, оптимизация CRM В HelpDeskEddy полностью переработан инструмент автоматизации S7 с 1 августа кардинально меняет программу лояльности Академия Террасофт в августе: полный цикл обучения по настройке и конфигурированию bpm`online В Краснодаре 23 августа состоится бизнес-конференция CRMDAY Разработчик облачных сервисов Salesforce выйдет на рынок медицинского страхования Робот запишет в поликлинику и в спортзал Hrscanner - сервис для оценки кандидатов на вакансии В Gartner Magic Quadrant SFA CRM-система bpm`online улучшила свои позиции Облачный разработчик Salesforce.com объявил о приобретении платформы маркетинговой аналитики Datorama Банк "Восточный" повышает эффективность контактного центра с помощью Genesys Компания Voximplant выпустила обновление сервиса для роботизированных обзвонов Smartcalls Представлено IoT-решение для мониторинга состояния промобъектов Сбербанк и Rambler создадут цифрового лидера ресторанного рынка России и СНГ CRM-система bpm`online — в четвертый раз в Магическом Квадранте Gartner среди решений для управления клиентским сервисом Показаны новости 886 - 900 из 3063 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.