БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Конференция TAdviser «Импортозамещение ИТ в новых условиях»


TeamViewer объявила об уходе из России и Белоруссии


Российский мессенджер tada.team стал бесплатным для малого бизнеса


Сервис Talantix запустил «живую» базу кандидатов


Решения покинувшей российский рынок SAS можно портировать на российскую платформу


WireCRM добавили интеграцию с сервисом рассылок СМС Stream Telecom


Виртуальную АТС Телфин.офис интегрировали с Synergy CRM


ELMA365 готова заменить импортное ПО


WireCRM интегрировали с банком Тинькофф


В RetailCRM встроили конструктор интернет-магазинов и систему управления рассылками


Производитель ПО SAP не будет продлевать контракты с клиентами из России


Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами


Клиентская База выпустила новую линейку CRM Лайт


«Гэндальф» внедрила CRM-систему в региональном подразделении сети автосервисов Fit Service


Американская SAS уволила 300 сотрудников в РФ


Показаны новости 271 - 285 из 3111

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.