БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

АНАЛИТИКА
РЕЙТИНГИ
СТАТЬИ
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ
ИНДИКАТОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
 
СТАТЬИ

CRM система за 5 минут. Обзор Microsoft Dynamics CRM

1С CRM: Краткий обзор рабочего места менеджера по продажам

Нил Рекхэм о моделях продаж

Организация телефонной сети на 1000 пользователей

Видео о CANAPE CRM

Обработка обращений в bpm`online

Oracle, Salesforce, IBM… Неужели искусственный интеллект повсюду?

Даже не снилось: клиентский сервис будущего

Гейб Зикерманн, Джоселин Линдер. Геймификация в бизнесе

Аспекты программы лояльности в кризис: советы экспертов

Дмитрий Ткаченко. Пример работы по скриптам продаж

Обзор CRM системы HolliHop

Обзор bpm’online Сustomer Сenter 7.8

Катерина Костерева: «На рынке растет интерес к интеллектуальному корпоративному ПО»

Домашний колл-центр: как и почему это работает в Тинькофф Банке

Siri или Cortana в вашем Service Desk

Топ-10 задач, стоящих перед руководителями контакт-центров: как их решать?

«Омнилизация» – новый ИТ-тренд в ритейле

Маркетинг, который работает на результат: метрики и показатели

Настройка лендингов в bpm`online

Обзор Deskun. Тикет система внутри Gmail

Какая CRM-система нужна при старте бизнеса? 3 простых правила

Что нового в Zoho CRM (Eng.)

CRM система убьет ваш бизнес!

Презентация новой версии «Битрикс24» Корсика


Показаны статьи 376 - 400 из 746

<<<  Предыдущие статьи         Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.