БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Кредитный конвейер на базе SAP CRM и SAS RTDM внедрен в Росевробанке


Salesforce вложит $2,5 млрд в Великобританию


Росевробанк внедрил «кредитный конвейер» на базе SAP CRM и SAS RTDM


Международный сервис Autobooking.com совершенствует процессы работы с клиентами с помощью bpm`online


MCN Telecom доработал программный продукт IP АТС WELLtime под запросы среднего и крупного бизнеса


SAP представляет интегрированный CRM-пакет C/4HANA


Loyalty World Forum 5-6 июня 2018, Москва


«Перекресток» сообщил о переносе карт лояльности в приложение «Кошелек»


Mail.ru займется рассылками


В Москве состоялся Synergy Digital Forum


Freshsales CRM интегрировали с Quickbooks


Новый пакет обновлений линейки продуктов bpm`online: развитие инструментов для управления кампаниями и пользовательской настройки интеграций


«Битрикс24» обновил функционал CRM


Новая функция Freshsales


MCN Telecom интегрировал виртуальную АТС c SalesPlatform


Показаны новости 916 - 930 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.