БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

В CRM Flowlu появилась интеграция с Tilda


Moo.team – CRM для управления проектами


Salesforce запускает инновации для своей облачной платформы продаж


Creatio названа лидером сразу в шести осенних рейтингах G2 Grid, включая No-code, Low-code, BPM и CRM


Intuit покупает сервис рассылок Mailchimp за $12 млрд


Intuit покупает сервис рассылок Mailchimp за $12 млрд


No-code сервис Albato привлек $1 млн от сооснователей Dostavista


Creatio признана лучшей low-code платформой на российском рынке — рейтинг Market.CNews


В CRM для турфирм U-ON.Travel улучшили рассылки и телефонию


Студенты НИТУ «МИСиС» создали нейросеть для call-центров


Сервис управления клиентскими данными KonnektU привлёк 120 млн рублей от МТС


МСП Банк разработал платформу для краудфандинга с помощью технологий Creatio


В S2 CRM добавили новую переменную и улучшили поиск по чату


Сбер закрыл сделку по покупке приложения для бизнес-коммуникаций Jivo


Salesforce запускает деловой Netflix


Показаны новости 301 - 315 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.