БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Facebook представила Messenger Rooms - сервис для групповых видеозвонков в мессенджере


Онлайн-презентация новой версии Creatio 7.16


«КОРУС Консалтинг» присоединился к партнерскому сообществу «Террасофт Россия»


Creatio Academy: расписание практикумов на апрель


В KeepinCRM теперь можно контролировать переходы по этапам воронки продаж


WireCRM интегрировали с сервисом SigmaSMS


CRM Клиентская база предлагает услугу настройки карточки клиента


В РосБизнесСофт CRM появился модуль Планируемый бюджет


Synergy CRM - теперь бесплатно


Koch Industries завершает процедуру приобретения Infor


Презентация нового Битрикс24: Цифровой переворот в продажах


Zoom занялась исправлением ошибок


«Цвет Диванов» подводит итоги внедрения CRM


Обновленный модуль записей в KeepinCRM


Avaya поможет бесплатно перевести операторов колл-центров на удаленную работу


Показаны новости 556 - 570 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.