БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

Salesforce запустила блокчейн-платформу


В bpm’online появился новый клиентский портал


Российский ИТ-рынок вырос на 11-17% в 2018 году


Infor провел конференцию Infor Customer Day: "Разработано для прогресса"


Приглашаем на онлайн-презентацию нового бесплатного продукта bpm’online studio free


WireCRM интегрировали с конструктором сайтов Flexbe


Ошибка в скрипте обвалила сервисы Salesforce


Робот-оператор повысит эффективность колл-центра "Юлмарта"


Yota перевел обслуживание на Microsoft Dynamics 365


Академия Террасофт: знакомьтесь с расписанием практикумов по bpm`online на май


Fashion Tech Day пройдет в Москве


ABI Product трансформирует ключевые бизнес-процессы с bpm`online


В bpm`online появился новый клиентский портал


Mindbox - онлайн платформа автоматизации маркетинга


Okdesk добавил интеллектуальную связь записей звонков с заявками


Показаны новости 706 - 720 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.