БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

НОВОСТИ ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ ИНТЕРВЬЮ БЛОГ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем! Задать вопрос >>>   ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

НОВОСТИ Softline и CraftTalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров К новой CRM-системе РЖД подключено уже 380 человек В CRM ПланФикс доработали приложение для браузеров Таймер: учёт рабочего времени. Microsoft запустила сервис сбора обратной связи от клиентов - Customer Voice «Террасофт Россия» признаёт НОРБИТ «Партнёром года» второй год подряд WireCRM интегрировали телефонию Netbynet «Манго Телеком» предложил коллтрекинг компаниям с клиентами за рубежом ОАО «РЖД» планирует запустить CRM-систему для работы с грузоотправителями до конца 2020 года Газпромбанк запустил мониторинг кредитной активности клиентов «Триггеры онлайн» «Геликон» внедрила help desk систему Okdesk «Умные бейджи» увеличили продажи в Почта Банке на 20% и качество сервиса на 34% Российско-германская внешнеторговая палата внедрила «KORUS CRM | Массовые рассылки» Новый Битрикс24 Сеул «Манго Телеком» интегрировал телефонию с CRM-системой Creatio Сбер сэкономит более 7000 часов в месяц благодаря внедрению искусственного интеллекта в контактном центре для бизнеса Показаны новости 496 - 510 из 3111 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.