БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

НОВОСТИ ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ ИНТЕРВЬЮ БЛОГ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем! Задать вопрос >>>   ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

НОВОСТИ В базовой версии АТС Телфин.Офис сделали несколько добавочных номеров на каждого сотрудника Сервис для управления выездными сотрудниками B2Field представил собственный CRM-модуль В HelpDeskEddy добавили широкие настройки дизайна интерфейса Admin24 – Service Desk интегрировали с Битрикс24 Нновый системный раздел ELMA CRM «Финансы» ELMA365 добавила интеграцию с Jivo, умные функции в ChatDesk WireCRM добавили интеграцию с сервисом коллтрекинга Callibri HappyDesk сделал автоматическое распределение тикетов еще «умнее» Admin24 – Service Desk интегрировали с Telegram В CRM ПланФикс увеличили объем облачного хранилища VK перезапустила свой корпоративный мессенджер VK Teams В amoCRM появился ImBox, Беседы, Суперполя В CRM ПланФикс улучшили расписание задач по дням VK запустила отдельный VK Мессенджер Конференция о клиентском опыте в B2B (23–24 июня 2022г.) Показаны новости 256 - 270 из 3111 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.