БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

НОВОСТИ ЛЕНТА НОВОСТЕЙ RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ ИНТЕРВЬЮ БЛОГ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем! Задать вопрос >>>   ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок. Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.

НОВОСТИ Oracle и SAP уходят из России В мобильной версии ITSM 365 реализовано голосовое создание заявки В Freshservice появилась интеграция с GoodData Instagram запустил чаты со сквозным шифрованием для пользователей Alloy Navigator 2021 организует коллективную работу над заявками В INTRUM CRM появилась функция “слепой” обзвон В Okdesk стали доступны интеграции с сотнями сервисов, включая AmoCRM, Битрикс24 В Creatio 8.0 прокачали конструктор интерфейсов IDC назвала Accenture лидером среди поставщиков услуг Salesforce Платформа Creatio названа лидером сразу в пяти рейтингах G2 Grid, Winter 2022 Чат-бот помогает Wildberries обрабатывать 60% сообщений Итилиум сделал удобнее поддержку по электронной почте Безопасная аутентификация с одноразовыми паролями от Freshdesk Messaging «Телфин» обеспечила интеграцию виртуальной АТС «Телфин.офис» с CRM-системой Flowlu Технология VK помогла ВТБ Онлайн создать единую витрину управления данными клиентов Показаны новости 256 - 270 из 3063 <<<  Предыдущие новости          Дальше  >>>

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.