БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

В СБИС появился сервис рекламных рассылок


В WireCRM добавили интеграцию SMSint


В «Битрикс24» появилась интеграция с «Авито»


Avaya представила новое решение для унифицированных коммуникаций


До New Retail Forum осталось два дня


WireCRM интегрировали с конструктором лендингов LPgenerator


Обновление Creatio: развитие дизайнера процессов в Studio Free


Был определен лидер рынка CRM в Беларуси


Terrasoft изменил название платформы на Creatio


ОТП Банк модернизировал контактный центр на базе решений NAUMEN


Телфин.Офис интегрировали с CRM Мегаплан


ПланФикс добавил интеграцию с Avito


В SalesMan CRM добавлен модуль для создания обучающих курсов и тестов


Теперь без апострофа


СКБ Контур запустил сервис с базой потенциальных клиентов для b2b продаж


Показаны новости 631 - 645 из 3063

<<<  Предыдущие новости         

Дальше  >>>


 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.