Средняя зарплата операторов
ПК в Петербурге сегодня составляет 16896 рублей. Летом этой категории
работников платили 16625 рублей.
Минимальным для операторов ПК считается оклад в 10000 рублей. Впрочем,
работодатели говорят, что и эти деньги они готовы платить далеко не всем.
Для того чтобы устроиться на должность даже с такой скромной оплатой,
соискатель должен отвечать следующим требованиям: знание компьютера,
исполнительность, уверенная печать, внимательность.
Высокими считаются зарплаты операторов от 25000 рублей в месяц. Чтобы
претендовать на такой оклад, нужно иметь опыт работы от 1 года, хорошо знать
программы 1C и Exсel.
Для более высокого заработка нужно уметь печатать со скоростью не менее 120
знаков в минуту. Скорость работодатели обычно оценивают на глазок, по
результатам работы в период испытательного срока.
Большим спросом пользуются сотрудники, которые могут работать в выходные и
ночью. Конечно, необходима выносливость, поскольку часами сидеть за
компьютером бывает весьма утомительно. Хорошее зрение также позволит быстро
и качественно набирать тексты. Неудивительно, что крепкое здоровье часто
рассматривается кадровиками как преимущество. А некоторые кадровые службы
выдвигают требование, чтобы у оператора не было пристрастия к курению.
Упоминаний об образовании операторов в объявлениях обычно нет. Однако
кадровики говорят, что чем выше образование – тем лучше, поскольку
грамотность и владение компьютером – это качества, присущие удачно
обучавшемуся в школе и вузе человеку. И хотя в операторы люди с вышкой не
рвутся, соискатели с неоконченным высшим встречаются довольно часто, и
работодатели им очень рады. В то же время студентов берут не очень охотно,
поскольку отпускать их на занятия возможность есть далеко не у всех.
Неплохо зарабатывают, как правило, операторы, успешно участвующие в цепочке
налаживания продаж. Готовность делать «холодные» звонки, предлагать товары
или услуги и добиваться принятия решения о сотрудничестве – вот качества,
позволяющие оператору ПК пробиться на высокооплачиваемую должность.
Впрочем, есть операторы и на дому: график у них скользящий, ответственность
поменьше и зарплаты поскромнее.
Чаще в операторы идут женщины, но в связи с кризисом, говорят кадровики, в
call-центрах можно обнаружить и мужчин. Плюсом для трудоустройства
сотрудника любого пола является приятный голос, грамотная речь, четкая
дикция.
Большим спросом пользуются сотрудники, готовые вникать в вопросы качества
товара или услуги, а не только механически выполняющие процесс набора на
компьютере. Например, если оператор ПК работает в фирме, торгующей молочными
продуктами, то ему нужно понимать разницу между молоком и молочным напитком,
обращать внимание на срок годности товаров. Впрочем, все это приходит с
опытом – было бы желание.
Прописка/регистрация нужна в 12% случаев, гражданство РФ – в 17%, что
позволяет трудоустроиться иностранцам. Оформление по ТК РФ гарантируют всего
25% кадровых служб, и это очень невыгодно для женщин, ведь они чаще мужчин
идут в операторы ПК и хотели бы большей социальной защиты. Соцпакет
предлагается соискателям в 21% объявлений: чаще речь идет о медстраховке.
от 10000 рублей - 4%
от 13000 рублей - 8%
от 15000 рублей - 71%
от 20000 рублей - 13%
от 25000 рублей - 4%
Источник:
http://www.vacansia.ru/index.php?act=info&story=3577
