БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM АБС
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

АНАЛИТИКА
РЕЙТИНГИ
СТАТЬИ /более 600/
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
БАЗА ЗНАНИЙ
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ
ИНДИКАТОРЫ
ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.

 
СТАТЬИ

Gartner: пандемия разгоняет рынок Low-code



Аналитики прогнозируют, что мировой рынок технологий разработки Low-code вырастет в 2021 г. на 23% до 11,3 млрд. долл. Расширение применения этих средств разработки ПО обусловлено ускорением бизнеса, SaaS и гиперавтоматизацией.

Согласно прогнозу Gartner, резкий рост практики удаленной разработки во время пандемии Covid-19 будет продолжать стимулировать внедрение инструментов разработки с минимальным кодированием (Low-code), несмотря на продолжающиеся усилия по оптимизации расходов.

Отсюда следует, что Low-code как общее социальное и технологическое движение будут продолжать значительно расти и в 2022 г., а платформы Low-code (low-code application platforms, LCAP) останутся крупнейшим компонентом рынка, увеличившись на 65% по сравнению с 2020 г. и достигнув почти 5,8 млрд. долл.

«Хотя разработка приложений Low-code не является чем-то новым, сочетание прорывных цифровых инноваций, гиперавтоматизации и роста компонуемого бизнеса ведет к притоку новых инструментов и росту спроса», — сказал Фабрицио Бискотти, вице-президент Gartner по исследованиям.

На рост разработки Low-code повлиял растущий спрос на более быструю доставку приложений и сокращение времени, требуемого для получения отдачи от них, связанный с интересом к заказными программным решениям для поддержки цифровой трансформации. Этот тренд вызвал появление гражданских разработчиков.

Согласно исследованию Gartner, в среднем 41% сотрудников не из ИТ-отделов — или бизнес-технологов — настраивают или создают решения для обработки данных, и прогнозируется, что к концу 2025 г. половина всех новых покупателей инструментов Low-code будет приходиться на бизнес-пользователей.

«Экономические последствия пандемии подтвердили обоснованность стоимости инструментов Low-code, — сказал Бискотти. — Возможности Low-code, поддерживающие такие функции удаленной работы, как создание цифровых форм и автоматизация рабочего процесса, будут предлагаться по более гибкой цене, поскольку они будут необходимы для поддержания базовой работы».

Кроме того, все основные поставщики программного обеспечения как сервиса (SaaS) в настоящее время предоставляют возможности, которые включают технологии разработки Low-code, и в дальнейшем рост LCAP и инструментов автоматизации процессов будет коррелировать с ростом популярности SaaS, утверждает Gartner.

Гиперавтоматизация — другая растущая область технологий, которая будет способствовать внедрению инструментов Low-code, которые помогут бизнес-технологам реализовывать свои собственные идеи, чтобы повысить уровень автоматизации бизнес-приложений и рабочих процессов.

«Большинство крупных организаций во всем мире к концу 2021 г. в той или иной форме внедрит несколько инструментов Low-code. В более долгосрочной перспективе, по мере того, как компании будут все больше придерживаться принципов компонуемого предприятия, они обратятся к технологиям Low-code, которые поддерживают инновации в плане создания и интеграции приложений», — уверен Бискотти.

itweek.ru



Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все статьи >>>

Нравится статья? Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки соцсетей! Спасибо!





 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2021 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.