БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС
             
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
    

АНАЛИТИКА
РЕЙТИНГИ
СТАТЬИ /более 400/
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
БАЗА ЗНАНИЙ
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ
ИНДИКАТОРЫ
ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.

 
СТАТЬИ

Новинки Битрикс24: CRM-аналитика, туннели продаж, канбан и новый профиль



Новинки в Битрикс24, которые выпустили в августе 2019 г.

1.CRM-аналитика. Уже доступны первые отчеты по лидам и сделкам, которые позволят детально проанализировать данные из вашей CRM. И мы сделали сквозную воронку продаж от лида до сделки. Преимущества новых отчетов: - вы можете строить графики по любым вашим пользовательским полям, просто указав их значение в фильтре. - на любое полученное число можно кликнуть и увидеть все лиды и сделки, которые были подсчитаны в отчете.

2. Туннели продаж. В одном интерфейсе вы можете построить воронки продаж для своего бизнеса, а затем провести между ними туннель. Такой туннель создает робота, который автоматически копирует сделку в другую воронку, при достижении ее определенной стадии.

3.Настройка карточки в канбане. Теперь вы сможете указать какие именно поля необходимо вывести в форму быстрого создания сделки, а какие в карточку просмотра. Количество полей неограниченно.

4. Новый профиль пользователя. Вы сможете задать свое настроение, с которым работаете в Битрикс24, указать свои интересы и найти коллег, с похожими интересами. В блоке представлены благодарности, которые вам когда-либо выражали в Живой ленте Битрикс24.



Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все статьи >>>

Нравится статья? Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки соцсетей! Спасибо!





 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2019 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.