Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете.
Сервисы CRMONLINE.RU
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной
обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых
опросов, рассылок.
СТАТЬИ
Инструкция по установке коробочной версии Мегаплана
Инструкция по установке коробочной версии Мегаплана в пять простых шагов.
Технические требования к установке коробочной версии Мегаплана
Требования к компонентам сервера
Параметр
на 10 лицензий
на 25 лицензий
на 50 лицензий*
на 250 лицензий
CPU
минимум 2 GHz, желательно многоядерный
минимум 2-х ядерный от 2 GHz (и выше)
минимум 4-х ядерный от 2 GHz (и выше)
минимум 4-х ядерный XEON от 2 GHz (и
выше), рекомендуется от 2 процессоров по 8 ядер
MEM
минимум 4 GB (чем больше, тем лучше)
минимум 6 GB, рекомендуется от 8 GB
от 8 GB
от 32 GB и больше
HDD
от 100 GB и больше
от 100 GB и больше
от 500 GB
от 1TB и больше
LAN
мин. 100 Mbit
мин. 100 Mbit
мин. 100 Mbit
от 1Gb
т.е., если брать в расчет полную
конфигурацию сервера, включая и Виртуальную Машину, то минимальные
требования к реальному железу для 50 лицензий должны быть примерно такие:
CPU: 4-8 ядер, от 2 GHz (и выше), MEM: 10-12
GB, HDD: от 500 GB, LAN: минимум 100 Mbit.
Минимальная конфигурация рассчитана примерно на десять одновременных активных
пользователей (не считая тех ресурсов, которые требуются для основной хостовой
машины).
Рекомендуемая — на двадцать пять. Большее число пользователей позволит
поддерживать сервер с процессором уровня Xeon, оперативной памятью больше 12
гигабайт и быстрыми дисками (SAS, SSD, SCSI).
Для стабильной работы коробочной версии должны быть открыты следующие порты:
80 — для доступа к Мегаплану и для
соединения с лицензионным сервером.
22 — для удаленного подключения по
протоколу ssh сотрудниками техподдержки Мегаплана в случае возникновения
неполадок.
Так же рекомендуется:
- вынести на отдельный сервер каталог /uploads/ — документы и аттачи.
(Вынести на отдельные сервера БД и каталог /uploads/ возможно в процессе
установки или потом, из Администраторской панели)
Операционная система хостовой ОС должна быть 64-битной или процессор должен
поддерживать аппаратную виртуализацию VT-X или AMD-V,
так как ОС в виртуальной машине 64-битная.
Скорость работы виртуальной машины зависит так же от основной хостовой.
Если хостовая ОС перегружена и "тормозит", то вне зависимоси от количества
выделенных на виртуальную машину ресурсов скорость может падать.
