БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS

CRM

CALL-ЦЕНТРЫ

ERP

ITSM

АНАЛИТИКА РЕЙТИНГИ СТАТЬИ МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ ИНДИКАТОРЫ Кinetics Ads Рейтинги CRM систем Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие Сервисы CRMONLINE.RU Кinetics Ads    ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ! Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете. Сервисы CRMONLINE.RU ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.

СТАТЬИ Всплывающая карточка в CRM при входящем звонке. Почему это зло для продаж?! Сергей Ретивых имеет свое мнение о всплывающей карточке клиента. Вот что он говорит: "Полагаю, что все, кто использует CRM систему в связке с телефонией, используют такой «полезный» инструмент как всплывающее окно с информацией о клиенте при поступившем входящем звонке. Такая всплывающая карточка позволяет сотруднику заранее (до того, как он снял трубку) понять, что за клиент ему звонит. Понятно, что сотруднику это очень удобно! Ролик показывает, что эту карточку лучше не включать, а если по глупости включили - побыстрее отключить". Обсудить на форуме >>> Посмотреть все статьи >>> Нравится статья? Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки соцсетей! Спасибо!

О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!

Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.