Суперпредложение для вендоров и внедренцев! Реклама и PR в одном пакете.
Сервисы CRMONLINE.RU
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной
обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых
опросов, рассылок.
СТАТЬИ
Дизайнер системы bpm`online (видео)
Дизайнер системы — это центр конфигурирования bpm`online. Здесь вы можете выполнить все задачи по настройке приложения — от администрирования пользователей до настройки процессов и изменения интерфейса системы.
Расширенный дизайнер процессов bpm`online, в котором используется нотация BPMN, реализован достаточно эргономично, и позволяет даже обычным пользователям, не владеющим этой нотацией, после определенного обучения самостоятельно настраивать процессы в системе, используя стандартные элементы дизайнера.
Дизайнер бизнес-процессов помогает нашим клиентам в несколько кликов автоматизировать процесс любой сложности: от визирования документов до выполнения поручений либо организации совместной работы по проектам. Объединив в одном продукте бизнес-процессы и управление взаимоотношениями с клиентами, мы помогаем компаниям управлять полным путешествием клиента, от привлечения до обслуживания и повторных продаж.