БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

11/10/2024

Мегаплан сделал новую интеграцию с 1С



Мегаплан теперь можно интегрировать с программой для управления и учёта «1С: Комплексная автоматизация». Эту программу обычно используют, чтобы построить в компании единую информационную систему и автоматизировать разом все самые важные направления работы: бухгалтерию, торговлю, склад, расчёт зарплаты, кадровый учёт и даже производство продукции.

С интеграцией вы можете автоматически или вручную обмениваться данными между Мегапланом и программой 1С. Тогда из Мегаплана в 1С отправятся заказы (а вместе с ними выставленные счета и новые контрагенты, если до обмена такого клиента не было в 1С), расходные и приходные накладные (а заодно новая номенклатура, которую сотрудники добавили в Мегаплане, но не добавили в 1С). Из 1С в Мегаплан выгружаются: контрагенты, заказы, счета, склады и номенклатура, расходные и приходные накладные, закрывающие документы.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2025 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.