БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Рейтинги CRM систем
Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

Сервисы CRMONLINE.RU

  

ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ!
Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.

Сервисы CRMONLINE.RU
   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!
 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

02/03/2024

Mobifitness обновил интеграцию с amoCRM

В сервисе для фитнес-клубов Mobifitness теперь можно не только создавать карточки клиентов и записывать их на занятия, находясь на сайте amoCRM, но и настроить автоматическую передачу информации из Mobifitness в amoCRM. Как будет работать новая интеграция: После совершения продажи из Mobifitness в amoCRM будет передана информация об этой сделке. Передаются следующие параметры: дата активации, дата окончания, остаток услуг (для пакетов) и бюджет.

Если в воронке внутри amoCRM, по которой настроена интеграция, уже есть сделка с клиентом, то данные передадутся в эту сделку. Если контакта и сделки в amoCRM не будет на момент продажи, то они будут созданы автоматически. Если по абонементу клиента произойдут изменения после продажи (продление, заморозка, возврат и пр.), информация будет передана в действующую сделку в amoCRM и обновлена.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.