БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Рейтинги CRM систем
Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

Сервисы CRMONLINE.RU

  

ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ!
Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.

Сервисы CRMONLINE.RU
   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!
 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

01/09/2022

В WireCRM добавили отчет ABC - анализ

CRM система WireCRM добавили отчет ABC - анализ. Отчет АВС помогает предпринимателю выявлять лидеров продаж, а так же товарные позиции (продукты), у которых средняя и низкая выручка. Розничным магазинам данный вид отчета помогает оптимизировать ассортимент под спрос, общепиту позволяет сделать меню более прибыльным, а в сфере услуг данный отчет помогает выявить самые выгодные из своих предложений.

ABC-анализ представляет собой метод, который позволяет классифицировать ресурсы компании по степени их важности. На ткущий момент ABC-анализ является отличным инструментом, который позволяет произвести анализ выручки и продаж. Он универсальный и может применяться в любой сфере деятельности. Принцип Парето лежит в его основе и заключается в том,что 20% усилий обеспечивают 80% результата.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.