БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Рейтинги CRM систем
Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

Сервисы CRMONLINE.RU

  

ПРИВОДИМ КЛИЕНТОВ!
Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.

Сервисы CRMONLINE.RU
   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!
 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

31/03/2020

Обновленный модуль записей в KeepinCRM

В KeepinCRM обновили модуль "Записи", который позволяет в режиме он-лайн проводить запись клиентов к сотрудникам компании и автоматизировать часть действий, которые выполняет администратор, например: оперативно добавлять записи; заполнять меньше данных, так часть часть уже заполнена; настраивать график работы всей компании; автоматически отправлять SMS-напоминание клиентам о записи; мгновенно искать нужную информацию; прямо в календаре можно посмотреть график всех сотрудников - чтобы информировать клиентов; добавлять услуги к записи и проводить финансы.



Данный модуль может использоваться в салонах красоты, сервисном обслуживании, медицинских учреждениях, стоматологии и других сферах бизнеса, где нужна запись клиентов.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.