БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ITSM
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
ИНТЕРВЬЮ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

18/03/2020

Мегаплан поддержит проекты в 29 населенных пунктах России



АСИ подвело итоги целевого отбора в очный акселератор программы «100 городских лидеров – 2020». Конкурс составил 20 заявок на место, в финал вышли 29 населенных пунктов: 27 городов и 2 поселка городского типа. Мегаплан стал одним из ключевых партнеров акселератора вместе с такими именитыми компаниями, как «Госкорпорация Росатом», ОАО РЖД, Ростелеком, ПАО «СИБУР Холдинг» и ПАО «Газпром нефть».

Участниками программы в 2020 году стали города с общим населением 9 миллионов человек! Всего заявки на участие в акселераторе поступили из более, чем 200 населенных пунктов, где проживает почти 40% жителей России.

«Экспертному совету АСИ досталась нелегкая миссия: из 604 заявок выбрать всего 20 проектов. Но учитывая высокий интерес жителей и социальную значимость направлений отбора мы решили поддержать большее количество городов. Кроме того, на конкурс поступило 15 заявок из поселков городского типа и 8 заявок из сел. С учетом этого мы учредили специальное направление для сельских населенных пунктов», – отмечает руководитель Центра городских компетенций АСИ Татьяна Журавлева.

Генеральный директор «Мегаплана» Сергей Козлов рассказывает: «Чтобы упростить работу, мы проведем полномасштабное обучение команд, а также настроим основные алгоритмы работы по всем стадиям проектов. Уверены, что наш сервис поможет участникам акселератора лучше координировать совместные действия по реализации задуманных идей».

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2024 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.