БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
    
   
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

26/06/2018

В Intrum CRM появилась новая система подбора недвижимости под заявки



В Intrum CRM добавлена новая система подбора объектов под заявки с гибкими настройками, удобным поиском по карте и фильтрацией, и презентацией объекта в формате таблицы. Совместно с Bazacenter реализован функционал оценки рыночной стоимости недвижимости. Для экспресс анализа нужно внести данные объекта и указать его расположение на карте.

Разработчики добавили новые шаблоны презентаций объектов и библиотеку популярных бизнес процессов, для самостоятельной настройки. Библиотека будет регулярно пополняться. И еще несколько улучшений: обновленная карта, быстрое добавление заявки/сделки из принятого звонка, установка лимита символов для sms, шаблоны быстрых сообщений сотрудникам, загрузка статистики просмотра объявлений на Avito через их API, выбор загрузки фото для бланка презентации объекта с ватермаркой и без. Пополнен список sms провайдеров.



Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все новости >>>



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2018 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.