CONTACTIS - это специализированный аутсорсинговый контакт-центр (call-центр), расположенный в г. Киеве (Украина). Наша задача - используя современные коммуникации, помогать нашим заказчикам привлекать и удерживать клиентов.
Мы предлагаем Вам следующие услуги:
- Организация горячей линии в рамках рекламных акций, в том числе с использованием номеров вида 8-800, бесплатных для звонящих по всей Украине;
- Организация телефонной линии информационной или технической поддержки Ваших клиентов;
- Организация телефонных продаж (телемаркетинг):
- Формирование баз данных потенциальных клиентов;
- Актуализация баз данных;
- Телефонный контакт с потенциальными клиентами, их привлечение;
- Отправка коммерческих предложений по факсу и электронной почте;
- Продажа услуги, товара;
- Поддержка лояльности клиентов, стимулирование продаж:
- Извещение о новом товаре, услуге, акции;
- Приглашение партнеров и потенциальных клиентов на семинар, мероприятие;
- Проведение телефонных маркетинговых и социологических опросов и голосований с использованием технологии CATI, телефонный контроль полевых исследований;
- Мобильный маркетинг - мероприятия, связанные с продвижением товаров и услуг с использованием различных технологий мобильной связи (SMS, IVR, MMS, WAP, Java, и др.);
а также любые другие необходимые Вашему бизнесу сервисы по обеспечению контактов с Вашими клиентами и партнерами.
Общая информация о компании:
Компания CONTACTIS была организована в 2003 г. в г. Киеве. Ее основатели - это команда профессионалов с многолетним опытом работы в сфере маркетинга, финансов, телекоммуникаций и управления проектами.
Основным и единственным направлением деятельности компании является предоставление услуг call-центра/контакт-центра. Мы предоставляем услуги контакт-центра наиболее качественно и профессионально, поскольку полностью сфокусированы на этом бизнесе.
Мы формулируем свою задачу следующим образом: используя современные коммуникации, помогать нашим Заказчикам привлекать и удерживать клиентов.
Компания CONTACTIS является членом Украинской Ассоциации Маркетинга, клуба директоров call-центров HOT SKILLS, регулярно выступает с экспертными докладами на международных форумах по тематике call-центров.
За время существования CONTACTIS реализовал более 150 успешных проектов по контактам с клиентами для таких Заказчиков, мы поддерживаем более 35 долгосрочных проекта по приему входящих вызовов от клиентов наших заказчиков.
CONTACTIS: Аутсорсинговый Контакт-Центр
03113, Украина, Киев, ул. Полковника Шутова, 9, оф. 209
Тел./факс (+38 044) 206-48-00
http://www.contactis.com.ua
|