БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM АБС
       
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ АУТСОРСИНГ ПОСТАВЩИКИ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

21/07/2021

Microsoft выпустила первую версию Windows 11 со встроенными чатами Teams



Обновления станут доступны для всех в конце 2021 года, но те, кто тестирует Windows 11 через Windows Insider, могут попробовать программу до этого, пишет CNBC со ссылкой на Microsoft.

К чату можно перейти с любого экрана Windows 11, введя сочетание клавиш Win-C. Программа также доступна на панели задач. После того, как откроется окно чата, можно перейти к приложению Microsoft Teams.

Пользователи Windows 11 смогут отправить по Teams сообщения и тем, кто не пользуется программой. Последние получат сообщение по электронной почте или по SMS. Также можно синхронизировать контакты из Skype и Outlook.

В первое время пользователи могут общаться только в индивидуальных и групповых чатах, позже появится возможность организовать голосовые и видеозвонки, а также другие функции. Пока программа доступна только в США для ограниченного числа пользователей и только на английском языке.

К списку новостей >>>

НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Форум Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2021 Портал CALLONLINE.RU All rights reserved.