БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
         
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
    

НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


   
ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 
НОВОСТИ

27/02/2019

Конференция ACCELERATE Miami: приглашаем на первое мероприятие Глобального Тура 2019



Мы отправляемся в Глобальный тур 2019! И первым городом станет солнечный Майами, где участников будут ждать два дня обучения, общения и вдохновения. 2-3 мая ведущие эксперты и лидеры компаний соберутся на одной площадке, чтобы рассказать о технологиях, подходах и инструментах, которые позволяют ускорить развитие бизнеса.
В программе мероприятия:

2 отдельных потока для бизнес- и IT-лидеров. Участники познакомятся со стратегиями развития продаж, маркетинга и клиентского сервиса, а также с прикладными решениями для ускорения цифровой трансформации бизнеса.
100+ часов практических инсайтов. Вас ждут доклады, интервью, жаркие дискуссии, а также воркшопы и разборы кейсов компаний по внедрению современных технологий.
Широкие возможности для нетворкинга. Обменивайтесь идеями, расширяйте круг деловых знакомств, находите новых клиентов и партнеров.

Свои двери участникам мероприятия откроет InterContinental Miami — отель бизнес-класса с мировым именем. Гости смогут насладиться не только потрясающими видами и современным интерьером, но и близким доступом к ключевым достопримечательностям Майами и, конечно, пляжу.

www.bpmonline.com/global-tour-2019/accelerate-event-miami



Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все новости >>>



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2019 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.