БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
    
   
О CALL-ЦЕНТРАХ НОВОСТИ АНАЛИТИКА CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ АУТСОРСИНГ КАРЬЕРА ФОРУМ  
НОВОСТИ
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ИНТЕРВЬЮ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие


  

Суперпредложение для вендоров и внедренцев!
Реклама и PR в одном пакете.


ЭКСПЕРТЫ CALLONLINE

Не можете выбрать оборудование или программное обеспечение для колл-центра? Мы вам поможем!


 
ЧТО ТАКОЕ CALL-ЦЕНТР
Call-Центр - операторский центр обработки контактов, который позволит Вам обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи. Call-центр включает в себя комплекс программных и технических решений для обеспечения оперативного обслуживания заказов и запросов клиентов, проведения маркетинговых опросов, рассылок.
Определение call-центра может иметь, например, следующую формулировку: это совокупность аппаратных и программных средств и алгоритмов, предназначенных для регистрации заявок пользователей, их маршрутизации, контроля решения задач и выдачи результирующей информации пользователю.
 

НОВОСТИ

02/03/2018

«Битрикс24» запустила сервис аренды интернет-магазинов со встроенной системой CRM



Бизнес-платформа «Битрикс24» запустила сервис аренды готовых сайтов под интернет-магазины со встроенной системой CRM для малого бизнеса.

Как сообщает компания, Интернет-магазин 2.0 — новый продукт в «Битрикс24», который поможет продавать онлайн уже через 15 минут. Готовый, удобный, с полным комплектом для продаж в Интернете, в единой связке с CRM и CRM-маркетингом.

Компания обещает клиентам бесплатную инфраструктуру, в которую входят хостинг, домен .bitrix24.shop, готовые дизайн-шаблоны, интеграция платежных систем и сервисов доставки, учет складских остатков и прочее.

История переписки и покупок пользователя будет автоматически заноситься в его CRM-карточку, а система будет подсказывать менеджеру следующие шаги по воронке продаж, сообщает VC.ru. Предприниматель также получит инструменты для email- и SMS-рассылок по клиентам и встроенный механизм показа таргетированной рекламы в «Яндексе», Google, «ВКонтакте», Facebook и Instagram.

Компания предлагает 4 тарифных плана, среди которых 1 бесплатный. Он рассчитан на команду до 12 человек и включает 5 ГБ дискового пространства, 100 карточек товаров, поддержку физической и облачной кассы для 54-ФЗ.



Обсудить на форуме >>>


Посмотреть все новости >>>



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта Напишите нам!  
Copyright © 2008 - 2018 Портал CALLONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.